| Referenzen - Pharma | Medizinprodukte
Outbound
- Telefonischer Produktverkauf an Nicht-Besuchs-Apotheken (Apotheken-Direktverkauf)
- Telefonischer Produktverkauf an Besuchs-Apotheken als Vertretung des Präsenzvertriebes
- Telefonischer Produktverkauf an Nicht-Besuchs-Apotheken zur gezielten Umsatzforcierung
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Inbound - Telefonischer Produktservice für Ärzte, Apotheken, Heilpraktiker und Endkunden
- Schriftlicher Produktservice (E-Mail, Telefax, Kundenanschreiben u.A.)
- Planung, Programmierung und Administration einer Wissensdatenbank
- Letter-Shop (Versand von Arzneimittelinfos und Arzneimittelmuster)
- Durchführung von Gewinnspielkampagnen für die Produktgruppe "RICOLA"
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Outbound
- Telefonische Verordnungsakquise von Wundauflagen für die hydroaktive Versorgung chronischer und traumatischer Wunden bei Ärzten und Wundmanagern in Arztpraxen.
- Telefonische Erörterung von Studienergebnissen bei Ärzten mit den Ziel des verstärkten Präparateinsatzes im therapeutischen Ablauf.
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- Telefonischer Produktverkauf an Bestandskunden (Apotheken-Abverkauf)
- Telefonische Produktplatzierung an Neukunden (Apotheken-Neukundengewinnung)
- Kundenkontaktprogramm zur vertrieblichen Weiterentwicklung der Apotheken
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Outbound - Telefonischer Produktverkauf der "Professional-Serie" an Zahnärzte
- Telefonische Produktplatzierung der "Professional-Serie" an Zahnärzte
- Telefonische Studienreihen sowie Produktinformationen an Arztpraxen
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Outbound | Training - Telefonischer Produktverkauf von Medizinprodukten an Arztpraxen
- Telefonische Studienreihen sowie Produktinformationen an Arztpraxen
- Telefonischer Produktverkauf von Arzneimitteln (Lokalanästhetika) an Zahnärzte
- Aufbau und Durchführung eines Top-Kundenprogrammes zur kontinuierlichen tel. Ansprache
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 Training
- Trainingsprogramm für den Klinik- und Facharztaußendienst mit anschließendem
Training on the Job in der Praxis
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Training
- Trainingsprogramm für den Klinikaußendienst (Transplantationen) mit anschließendem Training on the Job in der Praxis
- Training Innendienst zur Beratung (im Tandem mit dem Außendienst) im Verhalten am Telefon
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 Outbound
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 Outbound
- Beratung bei Zielgruppenselektion und Adressbeschaffung
- Terminierung des Außendienstes bei Kliniken, sportmedizinischen Instituten und Physiotherapeuten zur Produktpräsentation vor Ort
- Versand von Terminbestätigungen per E-Mail über unseren Letter-Shop
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 Outbound
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